Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir, die EOS GmbH Electro Optical Systems ("EOS" oder "wir") Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir insbesondere unsere gesetzlichen Informationspflichten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung - "DSGVO") erfüllen.

Ein großer Teil unserer Kunden sind Organisationen und Unternehmen (sogenannten juristischen Personen). Soweit Sie mit uns als Mitarbeiter einer Organisation oder eines Unternehmens in Kontakt treten, werden wir die nachfolgend dargestellten Daten im Wesentlichen in Bezug auf diese Organisation oder dieses Unternehmen speichern und verarbeiten, aber diese mit der Information verknüpfen, dass Sie bei dieser Organisation oder diesem Unternehmen beschäftigt und unser Ansprechpartner sind.

Beachten Sie bitte, dass für die Nutzung unseres speziellen Portals für Kunden und Geschäftspartner "MyEOS" eigene Datenschutzbestimmungen gelten, die von dieser Datenschutzerklärung abweichen. Diese finden Sie hier.

 

Wichtige Kontaktinformationen

 

Unsere Kontaktdaten finden Sie nachfolgend:

EOS GmbH Electro Optical Systems

Robert-Stirling-Ring 1, 82152 Krailling

Tel.. +49 89 893 36-0

Fax +49 89 893 36-285

E-Mail: [email protected]        

Webseite: www.eos.info

Sie können sich jederzeit zu allen Fragen zum Datenschutz an unsere Datenschutzbeauftragten wenden. Der Name und die Anschrift unseres Datenschutzbeauftragten sind wie folgt:

Sabina Hrnjica-Ceman

EOS GmbH Electro Optical Systems

Robert-Stirling-Ring 1, 82152 Krailling

E-Mail: [email protected]

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Hausanschrift

Promenade 27 (Schloss)

91522 Ansbach

Deutschland   

Postanschrift

Postfach 606

91511 Ansbach

Deutschland

Erreichbarkeit

Telefon: +49 (0) 981 53 1300

Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300

E-Mail: [email protected]

Falls Sie eine Beschwerde einreichen wollen, können Sie auch das unter https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html angebotene Beschwerde-Formular nutzen.

 

Welche Daten erheben wir beim Besuch unserer Webseite?

 

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verzeichnet unser Web-Server temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Clients (Dateiname und URL), den HTTP Antwort-Code und die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, sowie die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes und ggf. weitere technische Informationen, die wir für die technische Abwicklung der Nutzung der Webseite (Auslieferung der Inhalte, Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Webseite, Abwehr von Cyberangriffen und sonstigen Missbräuchen) verwenden und statistisch auswerten.

Die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Informationen für die Dauer der Sitzung durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an Ihren Rechner zu ermöglichen. Einige dieser Daten werden auch in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit der IP-Adresse oder anderen personenbezogenen Daten zu Ihrer Person findet nicht statt.

Diese Verarbeitung und Speicherung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Nutzungsvertrages, soweit sie der technischen Abwicklung der Nutzung der Webseite dient (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und im Übrigen zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Webseite möglichst nutzerfreundlich, sicher und attraktiv zu gestalten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nur, nachdem die Informationen anonymisiert worden sind.

Zur Verarbeitung einiger der genannten Daten verwenden wir Cookies. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir auch weitere Cookies und Analysedienste. Welche das sind und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben, entnehmen Sie bitte unserem Cookie-Manager und unserem Cookie-Statement.

 

 

Welche Daten erheben wir bei Anfragen oder Bestellungen über unseren Webshop?

 

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert gekennzeichnet, weitere Angaben sind freiwillig.

Bei Fragen jeglicher Art bietet unser Webshop außerdem die Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Wir speichern und verarbeiten die vorstehenden Angaben einerseits zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses im Hinblick auf die gegenständliche Information, Lieferung oder Leistung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, im Hinblick auf Ihr Anliegen unsere Lieferungen und Leistungen Ihren individuellen Anforderungen entsprechend zu verbessern und damit den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern, Ihnen ggf. weitere, Ihren Interessen entsprechende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, den Inhalt Ihres Anliegens zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu dokumentieren und ggf. unsere Produktbeobachtungspflicht im Hinblick auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Für Kunden oder potentielle Kunden, die über unseren Webshop bestellen oder uns eine Anfrage senden oder unseren Newsletter empfangen, legen wir außerdem ein Kundenkonto in unserem internen Kundenverwaltungssystem an und speichern die gegenständlichen Informationen in diesem Kundenkonto.

 

 

Welche Daten erheben wir, wenn Sie an Trainings teilnehmen?

 

Im Rahmen der Teilnahme an Trainings werden die Kontaktdaten der Teilnehmer erhoben. Soweit im Rahmen des Trainings Leistungserhebungen bspw. für Zertifizierungen oder Zeugnisse erfolgen, werden auch die Prüfungsinhalte und -ergebnisse erhoben. Soweit Trainings durch externe Dienstleister durchgeführt werden, haben diese Zugang zu den genannten Daten.

Wir speichern und verarbeiten die vorstehenden Informationen zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses im Hinblick auf das gegenständliche Training (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Wenn nicht eine der nachfolgend dargestellten abweichenden Aufbewahrungsfristen gilt, werden diese Informationen für 6 Monate nach Durchführung des Trainings aufbewahrt. Bei zeitlich befristeten Zertifizierungen werden die Tatsache der Teilnahme und das Ergebnis der Leistungserhebung (bestanden/nicht bestanden) mindestens für bis 3 Monate nach Ablauf der Zertifizierung aufbewahrt. Soweit das Training von einer Organisation gebucht wird, werden die Tatsache der Teilnahme und das Ergebnis der Leistungserhebung (bestanden/nicht bestanden) (a) an die buchende Organisation weitergegeben und (b) im Kundenkonto in unserem internen Kundenverwaltungssystem gespeichert. Soweit das Training vom Teilnehmer selbst ohne Bezug zu einer Organisation gebucht wird, werden wir ein Kundenkonto in unserem internen Kundenverwaltungssystem anlegen und speichern die Tatsache der Teilnahme und das Ergebnis der Leistungserhebung (bestanden/nicht bestanden) in diesem Kundenkonto.

Viele Trainings werden online über unser Trainingsportal EOS Campus Online angeboten. Wie wir im Rahmen des EOS Campus Online mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des EOS Campus Online.

 

 

Welche Daten erheben wir im Zusammenhang mit der Einbindung von Social Media Angeboten?

 

Auf unserer Webseite werden die Logos von Social-Media-Plattformen als Piktogramm (Icon) angezeigt. Die Icons sind mit einem einfachen Link auf eine URL der Social-Media-Plattformen versehen. Erst wenn Sie auf das Icon klicken, wird die Funktion der Social-Media-Plattform (Like/Teilen, Aufruf des Channels etc.) aufgerufen. Vorher findet keine Datenübertragung an die Social-Media-Plattform statt. Bei Klick auf das Icon verlassen Sie unsere Webseite. Wir haben auf unserer Webseite Icons folgender Unternehmen eingebunden:

  • Ein Klick auf das Icon LinkedIn baut eine direkte Verbindung zu den Diensten der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Pl, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland auf. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Ein Klick auf das Icon Xing baut eine direkte Verbindung zu den Diensten der XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland auf. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Ein Klick auf das Icon Twitter baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA auf. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: http://twitter.com/privacy.
  • Ein Klick auf das Icon Facebook baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA auf. Welche Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: facebook.com/hilfe.
  • Ein Klick auf das Icon YouTube baut eine direkte Verbindung zu den Diensten von YouTube, LLC, Cherry Ave., United States, einem Unternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA auf. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
  • Ein Klick auf das Icon Instagram baut eine direkte Verbindung zu den Diensten des Betreibers von Instagram, der Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Anbieters: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

 

Welche Daten erheben wir im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern?

 

Wenn Sie sich über unsere Webseite oder auf anderen Wegen für den Erhalt von elektronischen Newslettern registrieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Registrierungsdaten (welche Registrierungsdaten wir erheben und speichern und ob die Angaben erforderlich oder freiwillig sind, ergibt sich aus der Eingabemaske) zeitlich unbefristet bis zu Ihrer Abmeldung oder unserer Kündigung des Newsletterversands zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrages über den Erhalt des Newsletters (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Bei der Registrierung wird außerdem die Ihnen vom Internet-Service-Anbieter (ISP) zugeteilte IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und ggf. zu verfolgen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Außerdem speichern und verarbeiten wir Ihre Einwilligung in den Newsletter-Erhalt für die vorgenannte Speicherdauer. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, im Streitfalle beweisen zu können, dass Sie den Newsletter erhalten wollten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Nach Ihrer Abmeldung bzw. unserer Kündigung werden wir die Registrierungsdaten, die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung und Ihre Einwilligung noch für bis zu sechs Monate vorhalten. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, diese im Falle einer unbeabsichtigten Löschung wiederherstellen zu können bzw. an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit der Registrierung und Einwilligung in den Newsletter-Erhalt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Für alle Kunden oder potentiellen Kunden, die über unseren Webshop bestellen oder uns eine Anfrage senden oder unseren Newsletter empfangen, legen wir außerdem ein Kundenkonto in unserem internen Kundenverwaltungssystem an und speichern die gegenständlichen Informationen in diesem Kundenkonto.

 

 

Welche Daten erheben wir, wenn Sie sich an unsere Kunden-Hotline wenden?

 

Wenn Sie bei unserer Hotline anrufen, wird unser Mitarbeiter Ihren Namen, Datum und Uhrzeit Ihres Anrufes und den Inhalt Ihres Anliegens in einem Anrufprotokoll erfassen.

Wir speichern und verarbeiten die vorstehenden Angaben einerseits zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses im Hinblick auf die gegenständliche Information, Lieferung oder Leistung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, im Hinblick auf Ihr Anliegen unsere Lieferungen und Leistungen Ihren individuellen Anforderungen entsprechend zu verbessern und damit den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern, Ihnen ggf. weitere, Ihren Interessen entsprechende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, den Inhalt Ihres Anliegens zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu dokumentieren und ggf. unsere Produktbeobachtungspflicht im Hinblick auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Wenn nicht eine der nachfolgend dargestellten abweichenden Aufbewahrungsfristen gilt, werden Anrufprotokolle für 6 Monate nach dem Anruf aufbewahrt.

Wir zeichnen einzelne Anrufe zur Sicherung der Servicequalität auf. Wir holen hierzu vorab Ihre Einwilligung ein. Die Aufzeichnungen werden von uns einerseits auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Leistungen verwendet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Die Aufzeichnungen werden innerhalb von einem Monat nach dem Anruf von Vorgesetzten oder Ausbildern ausgewertet und mit dem Hotlinemitarbeiter durchgesprochen, um seine Kundenfreundlichkeit und Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit Ablauf dieser Frist werden die Aufzeichnungen gelöscht.

Für alle Kunden oder potentiellen Kunden, die über unseren Webshop bestellen oder uns eine Anfrage senden oder unseren Newsletter empfangen, legen wir außerdem ein Kundenkonto in unserem internen Kundenverwaltungssystem an und speichern das Anrufprotokoll in diesem Kundenkonto.

 

 

Welche Daten im Hinblick auf Kunden oder potentielle Kunden verarbeiten wir in unserem internen Kundenverwaltungssystem?

 

Wenn Sie Interesse an unseren Produkten bekunden oder mit Ihnen eine Kundenbeziehung besteht oder begründet wird, legen wir in unserem Kundenverwaltungssystem ein Kundenkonto an. Das Kundenkonto enthält Ihre Stammdaten (Name, Anschrift, Konto etc.). Mit diesem Kundenkonto werden dann alle Vorgänge und Unterlagen (Korrespondenz, Bestellungen, Verträge, Reklamationen etc.) im Rahmen der Kundenbeziehung verknüpft.

Wir speichern und verarbeiten die vorstehenden Angaben einerseits zur Erfüllung des jeweils mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses im Hinblick auf die Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie nutzen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, im Hinblick auf Ihre Anliegen und Interessen unsere Lieferungen und Leistungen Ihren individuellen Anforderungen entsprechend zu verbessern und damit den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern, Ihnen ggf. weitere, Ihren Interessen entsprechende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, vertragliche Vereinbarungen und Korrespondenz zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu dokumentieren und ggf. unsere Produktbeobachtungspflicht im Hinblick auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) sowie um gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

Wir speichern und verarbeiten bei der Begründung der Kundenbeziehung und auch während ihrer Dauer personenbezogene Kundendaten zur Durchführung von Screenings und Abgleichen für Transparenzzwecke zur Verhinderung von Korruption, Geldwäsche, Terrorfinanzierung, zur Exportkontrolle und zur Durchführung sonstiger gesetzlicher oder in unseren Unternehmensrichtlinien vorgesehener Complianceprüfungen. Dies erfolgt zum einen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) und, soweit unsere Unternehmensrichtlinien über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen, zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, Geschäftsbeziehungen, die nicht unseren ethischen Standards entsprechen, zu vermeiden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Wenn Sie Interesse an unseren Produkten bekunden, ohne dass sich eine Kundenbeziehung ergibt, werden die Daten zwei Jahre nach der letzten mit Ihnen geführten Korrespondenz gelöscht.

 

 

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

 

Wir tauschen personenbezogene Daten mit anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe aus.

Newsletter werden an die von Ihnen hinterlegte Adresse versandt. Soweit der Anbieter dieser Adresse sich in einem unsicheren Drittland befinden sollte, erfolgt die Übermittlung zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen und gemäß Ihrer Weisung.

 

Soweit wir Daten zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen speichern und verarbeiten, geben wir diese ggf. an Erfüllungsgehilfen im Rahmen der Vertragsabwicklung weiter (z.B. Spediteure). Soweit wir Produkte Dritter weiterverkaufen, geben wir Ihre Kontaktdaten und Informationen zum Produkt ggf. an den Hersteller bzw. Zulieferer weiter, bspw. im Rahmen einer Produktregistrierung, zu Abrechnungszwecken oder im Hinblick auf Wartungs- oder Unterstützungsleistungen des Herstellers.

Unsere Webseite enthält ggf. Verweise auf Angebote Dritter in Form von Links, Werbebannern o.ä.. Wenn Sie diesen Verweisen folgen (in der Regel durch Anklicken des Links oder Werbebanners), gelangen Sie auf Angebote Dritter. Wir weisen darauf hin, dass Anbieter solcher Angebote sich ggf. in einem unsicheren Drittland befinden und das Anklicken solcher Verweise daher zu einer Übermittlung in ein solches führen kann, dass wir für solche Angebote nicht der Verantwortliche sind und mit dem Verantwortlichen keine Garantien im Hinblick auf den Datenschutz vereinbart haben und dass für diese Angebote ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des Dritten als Verantwortliche Stelle gelten. Obwohl wir selbst keinerlei personenbezogene Daten an solche Anbieter oder deren Dienstleister weiterleiten, können diese, wenn Sie eine Werbung anklicken, Rückschlüsse aus der Tatsache ziehen, dass Sie von unserer Webseite kommen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann an zuständige Strafverfolgungs-, Ordnungs- oder andere Behörden, Einrichtungen oder Stellen übermitteln, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, durch die Übermittlung Zwangsmaßnahmen solcher Behörden, Einrichtungen oder Stellen im Rahmen ihrer gesetzlichen Zuständigkeiten abzuwenden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Solche rechtlich gebotenen oder notwendigen Übermittlungen sind nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

 

 

Welche Daten tauschen wir mit anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe aus?

 

Wir offenbaren personenbezogene Daten gegenüber anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe ("EOS Konzernunternehmen"), wenn wir diese in gemeinsamen Datenbanken speichern.

Gemeinsame Datenbanken werden von einem EOS Konzernunternehmen zentral für den Zugriff durch mehrere EOS Konzernunternehmen für die nachstehend genannten Zwecke betrieben. Dieser Zugriff ist aber jeweils durch abgestufte Berechtigungen so beschränkt, dass sichergestellt ist, dass nur das EOS Konzernunternehmen und innerhalb des EOS Konzernunternehmens nur der Mitarbeiter auf Daten zugreifen kann, die diese für die nachfolgenden geschäftlichen Zwecke benötigen:

Wir führen unser internes Kundenverwaltungssystem (ERP-Datenbank und CRM-Datenbank) als gemeinsame Datenbank. Die Datenbanken befinden sich in Krailling und werden betrieben von EOS GmbH Electro Optical Systems. Auf die Datenbanken können andere EOS Konzernunternehmen zugreifen, um Kunden oder potentiellen Kunden Produkte, Leistungen und Informationen anzubieten, die für diese ggf. relevant sein könnten.

Zusätzlich werden personenbezogene Daten eines EOS Konzernunternehmens ggf. anderen EOS Konzernunternehmen offenbart, wenn dieses konzerninterne Dienstleistungen erbringt. Gegenwärtig erbringt die EOS GmbH Electro Optical Systems für alle anderen EOS Konzernunternehmen IT-Dienstleistungen und hat in diesem Zusammenhang ggfs. Zugriff auf personenbezogene Daten dieser EOS Konzernunternehmen. Die EOS GmbH Electro Optical Systems hat sich dabei verpflichtet, diese Daten nur im Auftrag und gemäß den Weisungen des jeweiligen EOS Konzernunternehmens zu verarbeiten.

Der Datenaustausch dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, Vertriebs-, Geschäfts- und Verwaltungsstätigkeiten, die Unternehmensplanung und auch die IT-Administration zentral zu koordinieren und unsere Lieferungen und Leistungen und deren Angebot so nahe bei unseren Kunden wie möglich zu steuern (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Der vorstehende Datenaustausch umfasst EOS Konzernunternehmen mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum aber auch in unsicheren Drittländern. Zur Sicherung eines konzerneinheitlichen Datenschutzes und eines angemessenen Datenschutzniveaus sind alle EOS Konzernunternehmen Partei von Vereinbarungen über konzerninterne Datenübermittlungen, die in Bezug auf Datenübermittlungen in ein unsicheres Drittland die Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission zu diesem Zweck erlassen wurden, einbeziehen.

 

 

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

 

Wir verfügen über ein Löschkonzept, das sicherstellen soll, dass personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden wie dies für den Speicherzweck erforderlich ist.

Unser Löschkonzept berücksichtigt, dass personenbezogene Daten auch nach Fortfall des Speicherzweckes noch für eine kurze Frist aufgehoben werden sollten, um unbeabsichtigte Löschungen zu vermeiden, um ggf. noch die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu ermöglichen und um die Verwaltung von Speicher- und Löschfristen praktikabel zu gestalten. Wir gehen davon aus, dass Ihre Interessen dem nicht entgegenstehen, weil die nachlaufende Speicherfrist im Hinblick auf die zu wahrenden Interessen angemessen ist.

Soweit in Bezug auf konkrete Datenerhebungen nicht bereits detaillierte Angaben zu Löschfristen gemacht worden sind, gelten gemäß unserem Löschkonzept die nachfolgenden allgemeinen Löschfristen. Wenn eine Angabe unter mehrere Löschfristen fällt, ist immer die längste maßgeblich:

  • Kundendaten bewahren wir für die Dauer der Kundenbeziehung auf. Auch danach werden diese, soweit sie für die Aufrechterhaltung des Kundenkontos erforderlich sind und der Zuordnung von Unterlagen oder Daten der nachfolgenden Arten dienen, weiter für die nachfolgenden Fristen aufbewahrt. Andernfalls werden sie mit Ablauf eines Jahres gelöscht.
  • Vertragsdaten bewahren wir für die Dauer der Verjährung etwaiger Ansprüche zzgl. einer mehrmonatigen Nachfrist auf.
  • Im Hinblick auf die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für Handelsbriefe und Steuerunterlagen bewahren wir Korrespondenz für sieben Jahre und Buchungsbelege und Rechnungen für 11 Jahre auf.
  • Vertragsbezogene Daten und Unterlagen bewahren wir im Hinblick auf die gesetzliche Verjährung von Ansprüchen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Buchungsbelege für 11 Jahre nach Ende der Vertragsbeziehung auf.
  • Alle Produktsicherheitsunterlagen und Produktdaten einschließlich Informationen zu sicherheitsrelevanten Vorfällen und Unfällen oder Kundenbeschwerden bewahren wir auf, um unserer gesetzlichen Produktbeobachtungspflicht zu genügen und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen für 31 Jahre nach Ende des Produktvertriebes auf.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung von "Löschen" gesprochen wird, behalten wir uns vor, anstelle der vollständigen Löschung den betreffenden Datensatz zu anonymisieren, so dass er Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann.

Anonymisierte Daten werden von uns und unseren Auftragsverarbeitern unbefristet weiterverarbeitet und verwendet. Die Verarbeitung und Verwendung anonymisierter Daten unterliegt nicht der DSGVO und ist nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

 

 

Ihre Rechte

 

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 15 DSGVO das Recht, von uns eine Bestätigung, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, eine Kopie dieser Daten und eine umfassende Auskunft über diese Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsrecht gesetzlich unter bestimmten Umständen eingeschränkt sein kann (insbesondere gemäß § 34 BDSG).

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 16 DSGVO das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu verlangen.

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO das Recht, Löschung Ihrer Daten zu verlangen, beispielsweise dann, wenn deren Speicherung nicht mehr zur Erfüllung legitimer Zwecke (wie z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) erforderlich ist.

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu verlangen, bspw. wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten.

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 20 DSGVO das Recht, zu verlangen, dass wir Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten, die von Ihnen bereitgestellten Daten zu Ihrer Person in einem maschinenlesbaren Format bereitstellen, wenn eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten allein auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt.

Sie haben unter den Bedingungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bestimmten Verarbeitungen der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Ob wir dem nachkommen, hängt davon ab, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Sie können der weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu Ihrer Person zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen mit der Folge, dass wir diese nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Wir werden ohne Ihre Einwilligung keine Entscheidungen treffen, die Sie gegenüber rechtlichen Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhen.

Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung darauf hinweisen, dass Garantien im Hinblick auf ein angemessenes Schutzniveau vereinbart worden sind, können Sie Kopien der einschlägigen Dokumente bei unseren Datenschutzbeauftragten anfordern.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dies kann u.a. die für Ihren Wohnsitz zuständige Aufsichtsbehörde oder die allgemein für uns zuständige Aufsichtsbehörde sein. Die für uns allgemein zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie unter "Wichtige Kontaktinformationen".

Soweit Sie eine Einwilligung in eine Verarbeitung erteilen, erfolgt dies, wenn wir Sie vorher nicht anders informieren, freiwillig und die Verweigerung der Einwilligung wird nicht sanktioniert. Sie sind jederzeit berechtigt, eine einmal erteilte Einwilligung zu widerrufen. Bei einem solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht berührt. Von dem Widerruf bleiben auch Verarbeitungen auf anderer gesetzlicher Grundlage als Ihrer Einwilligung unberührt. Sie können insoweit aber zusätzlich die vorstehenden gesetzlichen Rechte ausüben. Sie können insbesondere eine etwaige Einwilligung in die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Direktwerbung jederzeit widerrufen und der weiteren Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer für diesen Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten meines Anbieters nach den Basistarifen entstehen.

Sie können sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte, insbesondere zum Widerruf der Einwilligung, in jeder Form an uns wenden, insbesondere auch an den Datenschutzbeauftragten. Zur Ausübung Ihrer Rechte ist es ggf. erforderlich, dass Sie sich uns gegenüber als betroffene Person identifizieren.

Sämtliche notwendigen Informationen finden Sie unter "Wichtige Kontaktinformationen".

 

 

Was geschieht bei Änderungen dieser Datenschutzerklärung?

 

Wir werden unsere Prozesse und diese Erklärung in der Zukunft ggf. anpassen. Aktualisierte Versionen dieser Erklärung werden wir an dann dieser Stelle veröffentlichen oder Ihnen auf andere geeignete Weise bekannt geben.