Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Erklärung zum Datenschutz informieren wir, EOS GmbH Electro Optical Systems ("Wir" oder "EOS") Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen, sowie über die spezifischen Rechte, die Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben. Einer der Hauptzwecke dieser Datenschutzerklärung ist die Erfüllung der Transparenzpflichten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Allgemeine Datenschutzverordnung, "GDPR").

Viele unserer Kunden sind Organisationen und Unternehmen (sogenannte juristische Personen). Wenn Sie sich als Mitarbeiter einer Organisation oder eines Unternehmens an uns wenden, speichern und verarbeiten wir die im Folgenden beschriebenen Datenkategorien im Allgemeinen in Bezug auf diese Organisation oder dieses Unternehmen, können sie jedoch mit den Informationen verknüpfen, dass Sie bei dieser Organisation oder diesem Unternehmen beschäftigt und unsere Kontaktperson sind.

Bitte beachten Sie, dass für unser Portal "MyEOS" für Kunden und Geschäftspartner besondere Datenschutzbestimmungen gelten. Unsere Datenschutzerklärung für dieses Portal finden Sie hier.

Wichtige Kontaktinformationen

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

EOS GmbH Electro Optical Systems

Robert-Stirling-Ring 1, 82152 Krailling

Tel.. +49 89 893 36-0

Fax +49 89 893 36-285

E-Mail: [email protected]

Website: www.eos.info

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Name und die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:

Sabina Hrnjica-Ceman

EOS GmbH Electro Optical Systems

Robert-Stirling-Ring 1, 82152 Krailling

E-Mail: [email protected]

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht)

Straße und Hausnummer

Promenade 27 (Schloss)

91522 Ansbach

Deutschland

Postanschrift

Postfach 606

91511 Ansbach

Deutschland

Kontakt-Details

Telefon: +49 (0) 981 53 1300

Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300

E-Mail: [email protected]

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie auch das Beschwerdeformular verwenden, das unter https://www.lda.bayern.de/de/beschwerde.html verfügbar ist.

Wie werden meine Daten verarbeitet und verwendet, wenn ich die Website besuche?

Wenn Sie unsere Website besuchen, verzeichnet unser Webserver temporär den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners, das Zugriffsdatum, die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL), den HTTP Antwort-Code und die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes und ggf. weitere technische Informationen, die wir zur technischen Umsetzung der Nutzung der Website (Auslieferung der Inhalte, Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit der Website, Schutz vor Cyberattacken und sonstigem Missbrauch) nutzen und statistisch auswerten.

Es ist notwendig, die oben genannten Informationen für die Dauer Ihrer Sitzung zu speichern und zu verarbeiten, um die Inhalte unserer Website auf Ihren Computer zu übertragen. Einige dieser Informationen speichern wir auch in den Protokolldateien unserer Server. Wir werden diese Informationen nicht mit Ihrer IP-Adresse oder anderen Sie betreffenden persönlichen Daten kombinieren.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Nutzungsvertrages (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. b) DSGVO), soweit sie der technischen Umsetzung der Nutzung der Website dient und zur sonstigen Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Website möglichst nutzerfreundlich, sicher und attraktiv zu gestalten (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) DSGVO).

Protokolldateien werden nach 30 Tagen gelöscht. Nach Ablauf dieser Fristen werden Informationen gelöscht oder anonymisiert.

Wir verwenden Cookies, um einige der oben genannten Daten zu verarbeiten. Mit Ihrem Einverständnis können wir auch zusätzliche Cookies und Analysemethoden verwenden. Weitere Informationen zu Cookies und Analysen sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Möglichkeiten finden Sie in unserem Cookie-Manager und in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie werden meine Daten verarbeitet und verwendet, wenn ich Informationen anfordere oder im Webshop einkaufe?

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, ist es notwendig, bestimmte Informationen für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages zu verarbeiten. Informationen, die zu diesem Zweck erforderlich sind, werden besonders gekennzeichnet. Alle anderen Angaben werden auf freiwilliger Basis gemacht.

In unserem Webshop finden Sie ein Kontaktformular, mit dem Sie Mitteilungen an uns senden können. Bei der Übermittlung von Informationen über das Kontaktformular müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, die wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden werden. Das Kontaktformular ermöglicht es Ihnen, auf freiwilliger Basis zusätzliche Informationen zu übermitteln.

Wir speichern und verarbeiten die oben genannten Daten einerseits zur Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses bezüglich der von uns an Sie gelieferten Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. b) der GDPR), zum anderen zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Lieferungen und Leistungen entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen zu verbessern und damit den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern und Ihnen ggf. weitere Produkte oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anzubieten, vertragliche Vereinbarungen und Schriftwechsel zur Begründung, Ausübung oder Abwehr entsprechender Rechtsansprüche zu dokumentieren und ggf. unserer Produktbeobachtungspflicht in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen nachzukommen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR) sowie die Erfüllung der gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (Rechtsgrundlage für die Bearbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. c) GDPR).

Für alle Kunden oder potentiellen Kunden, die über unseren Webshop bestellen, uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren, richten wir ein Kundenkonto in unserer Kundendatenbank ein, und alle Informationen werden dann in diesem Kundenkonto gespeichert oder mit diesem verknüpft.

Wie werden meine Daten verarbeitet und verwendet, wenn ich an Schulungen teilnehme?

Wenn Sie an einer Schulung teilnehmen, werden wir die Kontaktdaten aller Teilnehmer erfassen und verarbeiten. Wenn das Training einen Test oder eine Prüfung (z.B. zum Zwecke der Zertifizierung) umfasst, werden wir auch Ihre Eingaben und Ergebnisse speichern und verarbeiten. Wenn die Schulungen von Drittanbietern durchgeführt werden, haben diese ebenfalls Zugang zu diesen Informationen.

Die vorstehenden Angaben werden von uns zur Erfüllung des jeweiligen Ausbildungsvertragsverhältnisses gespeichert und verarbeitet (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. b) GDPR).

Sofern keine der weiter unten aufgeführten längeren Aufbewahrungsfristen zutrifft, werden Ihre Informationen sechs Monate lang nach der Schulung aufbewahrt. Bei Zertifikaten mit Ablaufdatum werden die Tatsache, dass Sie teilgenommen haben, und das Ergebnis (bestanden/nicht bestanden) für die Dauer des Zertifikats und drei Monate danach gespeichert. Wenn die Schulung von einem Unternehmen oder einer Organisation gebucht wird, kann die Tatsache, dass Sie teilgenommen haben und das Ergebnis (bestanden/nicht bestanden), (a) dem Unternehmen oder der Organisation gemeldet werden und/oder (b) im Kundenkonto des Unternehmens oder der Organisation in unserer Kundendatenbank gespeichert werden. Wenn Sie die Schulung persönlich gebucht haben, richten wir ein Kundenkonto in unserer Kundendatenbank ein, und die Tatsache, dass Sie teilgenommen haben und das Ergebnis (bestanden/nicht bestanden), wird dann in diesem Kundenkonto gespeichert oder mit diesem verknüpft.

Einige Schulungen werden online über unseren Additive Minds Academy Hub durchgeführt. Ausführliche Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und nutzen, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie der Additive Minds Academy.

Wie werden meine Daten in Verbindung mit Social Media Icons verarbeitet und genutzt?

Unsere Website enthält Symbole mit den Logos bestimmter Social-Media-Plattformen. Die Icons sind mit einer URL der Social-Media-Plattform verlinkt. Wenn Sie auf das Icon klicken, wird die jeweilige Funktion der Social-Media-Plattform aktiviert (wie z.B. teilen, teilen, verbinden etc.). Bis dahin werden keine Daten an die Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie auf das Icon klicken, verlassen Sie unsere Website. Unsere Website enthält derzeit Icons der folgenden Social-Media-Plattformen:

Wenn Sie auf das Symbol Linkedin klicken, werden Sie zu den Dienstleistungen von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Pl, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland, weitergeleitet. Informationen darüber, welche Daten der Dienstanbieter sammelt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Wenn Sie auf das Symbol Xing klicken, werden Sie zu den Dienstleistungen der XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland, weitergeleitet. Informationen darüber, welche Daten der Dienstanbieter sammelt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Wenn Sie auf das Symbol Twitter klicken, werden Sie zu den Diensten von Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, weitergeleitet. Informationen darüber, welche Daten der Diensteanbieter sammelt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Diensteanbieters: http://twitter.com/privacy.

Wenn Sie auf das Symbol Facebook klicken, werden Sie zu den Diensten von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, weitergeleitet. Informationen darüber, welche Daten der Diensteanbieter sammelt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Diensteanbieters: www.facebook.com/help.

Wenn Sie auf das Symbol YouTube klicken, werden Sie zu den Diensten von YouTube, LLC, Cherry Ave., Vereinigte Staaten, einem Unternehmen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten, weitergeleitet. Informationen darüber, welche Daten der Dienstanbieter sammelt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Wenn Sie auf das Symbol von Instagram klicken, werden Sie zum Anbieter von Instagram, Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Informationen darüber, welche Daten der Dienstanbieter erhebt und wie sie verwendet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstanbieters: https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=0-WhatIsThePrivacy

Wie werden meine Daten verarbeitet und verwendet, wenn ich Newsletter abonniere?

Wenn Sie sich über unsere Website oder auf andere Weise für den Bezug von elektronischen Newslettern registrieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Registrierungsdaten (aus dem Registrierungsformular können Sie ersehen, welche Registrierungsdaten wir erheben und speichern und ob die Eingaben obligatorisch oder freiwillig sind) unbefristet, bis Sie sich abmelden oder wir den Newsletter-Versand abbestellen, um den mit Ihnen bestehenden Vertrag über den Bezug des Newsletters zu erfüllen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. b) GDPR). Bei der Anmeldung werden auch die Ihnen vom Internet Service Provider (ISP) zugewiesene IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Damit soll unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung und gegebenenfalls Verfolgung eines Missbrauchs unserer Dienstleistungen gewahrt werden (Rechtsgrundlage für die Bearbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR). Darüber hinaus speichern und verarbeiten wir Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters für die unten angegebene Aufbewahrungsfrist. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, im Streitfall nachweisen zu können, dass Sie den Newsletter erhalten möchten (gesetzliche Grundlage der Bearbeitung: Art. 6 Ziff. 1 lit. f) GDPR).

Nach Beendigung Ihrer Registrierung für den Erhalt von Newslettern werden die Registrierungsdaten, die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung und Ihre Zustimmung bis zu sechs Monate bei uns gespeichert. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses, diese Daten im Falle einer unbeabsichtigten Löschung wiederherstellen zu können bzw. zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit der Anmeldung zum und der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR).

Die Anmeldung für unseren Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, um die unberechtigte Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse durch eine andere Person zu verhindern.

Wie werden meine Daten verarbeitet und verwendet, wenn ich die Kundenhotline kontaktiere?

Wenn Sie unsere Hotline anrufen, wird unser Mitarbeiter Ihren Namen, das Datum und die Uhrzeit Ihres Anrufs sowie den Inhalt Ihrer Anfrage in einem Anrufprotokoll festhalten.

Wir speichern und verarbeiten die oben genannten Daten einerseits zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen bezüglich der von uns an Sie gelieferten Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. b) GDPR), und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Lieferungen und Leistungen entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen zu verbessern und damit den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu fördern, Ihnen gegebenenfalls weitere Produkte oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anzubieten, den Inhalt Ihrer Anfrage zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen zu dokumentieren und ggf. unseren Produktbeobachtungspflichten in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen nachzukommen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR).

Sofern keine der weiter unten aufgeführten längeren Aufbewahrungsfristen zutrifft, werden die Anrufprotokolle noch sechs Monate nach dem Anruf aufbewahrt.

Wir zeichnen einzelne Anrufe auf, um die Servicequalität sicherzustellen. Hierfür holen wir vorab Ihre Zustimmung ein. Wir werden diese Aufzeichnungen einerseits aufgrund Ihrer Einwilligung und andererseits zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR). Die Aufzeichnungen werden innerhalb eines Monats nach dem Anruf von Führungskräften oder Ausbildern ausgewertet und mit dem Hotline-Mitarbeiter besprochen, um ihre Kundenfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit kontinuierlich zu verbessern. Nach Ablauf dieser Frist werden die Aufzeichnungen gelöscht.

Für alle Kunden oder potenziellen Kunden, die über unseren Webshop bestellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unseren Newsletter abonnieren, richten wir ein Kundenkonto in unserer Kundendatenbank ein, und das Anrufprotokoll wird dann in diesem Kundenkonto gespeichert oder mit diesem verknüpft.

Welche Daten in Bezug auf Kunden oder Interessenten sind in der Kundendatenbank gespeichert?

Wenn Sie Interesse an einer Information, einem Produkt oder einer Dienstleistung bekunden oder wenn eine Kundenbeziehung zu Ihnen besteht oder aufgebaut wird, richten wir ein Kundenkonto in unserer Kundendatenbank ein. Das Kundenkonto enthält Ihre Stammdaten (Name, Adresse, Konto usw.). Sämtliche Korrespondenz und Dokumente (Korrespondenz, Bestellungen, Verträge, Reklamationen usw.) im Rahmen der Kundenbeziehung werden dann in diesem Kundenkonto gespeichert bzw. mit diesem verknüpft.

Beim Aufbau der Kundenbeziehung oder jederzeit während der Kundenbeziehung können wir Kundendaten im Rahmen von "Know your customer", Anti-Korruption, Anti-Geldwäsche, Anti-Terror- und Exportkontrolle oder ähnlichen Überprüfungen oder Audits verarbeiten, um unsere Compliance-Verpflichtungen zu erfüllen und unseren Compliance-Richtlinien Wirkung zu verleihen. Die rechtliche Grundlage für solche Audits und Screenings ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, sofern sie gesetzlich vorgeschrieben sind (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. c) GDPR), und ansonsten unser legitimes Interesse an der Vermeidung von Geschäftsbeziehungen, die unserer Ansicht nach unsere ethischen Standards verletzen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR).

Wenn Sie Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung bekunden, aber keine Kundenbeziehung zustande kommt, werden Ihre Daten 2 Jahre nach der letzten Korrespondenz mit Ihnen gelöscht.

Wer darf meine Daten erhalten?

Wir tauschen personenbezogene Daten mit anderen Unternehmen innerhalb der EOS Gruppe aus.

Die Newsletter werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Falls sich Ihr E-Mail-Provider in einem unsicheren Drittland befindet, erfolgt die Übermittlung dennoch zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen und gemäss Ihren Anweisungen.

Wenn wir Daten für die Durchführung von Verträgen speichern und verarbeiten, können wir diese Daten an Agenten und Auftragnehmer weitergeben, die wir für diese Durchführung einsetzen (z.B. an Spediteure zu Transportzwecken). Wenn wir Produkte Dritter weiterverkaufen, können wir Ihre Kontaktdaten und Informationen über das gekaufte Produkt an den Hersteller oder Lieferanten zum Zwecke der Produktregistrierung, zu Buchhaltungszwecken und/oder im Hinblick auf die Produktwartung oder -unterstützung des Herstellers weitergeben.

Unsere Website kann Hinweise auf Angebote Dritter in Form von Links, Werbebannern o.ä. enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen (in der Regel durch Anklicken des Links oder Werbebanners), werden Sie auf Angebote Dritter weitergeleitet. Wir weisen darauf hin, dass sich die Anbieter solcher Angebote in einem unsicheren Drittland befinden können und dass das Anklicken solcher Links daher zu einer Informationsübermittlung in ein solches Land führen kann, dass wir für solche Angebote Dritter nicht verantwortlich sind und mit den für die Verarbeitung Verantwortlichen solcher Angebote Dritter keine Garantien hinsichtlich des Datenschutzes vereinbart haben und dass für diese Angebote ausschließlich die Datenschutzpolitik des Dritten als für die Verarbeitung Verantwortlicher gilt. Obwohl wir selbst keine personenbezogenen Daten an solche Anbieter oder deren Dienstleister weitergeben, können diese aus der Tatsache, dass Sie von unserer Website kommen, wenn Sie auf eine Anzeige klicken, Rückschlüsse ziehen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Strafverfolgungs-, Aufsichts- oder sonstige Behörden, Institutionen oder Organe übermitteln, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. c) GDPR) oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Abwendung von Zwangsmaßnahmen dieser Behörden, Institutionen oder Organe im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse haben (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR). Solche gesetzlich vorgeschriebenen oder notwendigen Übermittlungen sind nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

Wie teilt EOS Daten mit der EOS Gruppe?

Personenbezogene Daten, die von einem Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe kontrolliert werden (hierin auch als "EOS-Tochterunternehmen" und "EOS-Gruppe" bezeichnet), können an andere EOS-Tochterunternehmen weitergegeben werden, wenn diese Daten in eine gemeinsame Datenbank hochgeladen werden.

Gemeinsame Datenbanken werden zentral von einem EOS-Partner gehostet und stehen allen EOS-Partnern für die unten genannten Zwecke zur Verfügung. Der Zugriff auf die Daten in den gemeinsamen Datenbanken ist jedoch immer durch mehrstufige Zugriffsrechte beschränkt, die auf einer Need-to-know-Basis gewährt werden, um sicherzustellen, dass die EOS-Gesellschaften und innerhalb jeder EOS-Gesellschaft die jeweiligen Mitarbeiter nur auf die Daten zugreifen, die sie für ihre Geschäftsfunktionen benötigen.

Die Datenbanken, die unsere Kundendatenbank bilden (ERP-Datenbank und CRM-Datenbank), sind als gemeinsame Datenbanken eingerichtet. Die Datenbanken befinden sich in Krailling, Deutschland und werden betrieben von EOS GmbH Electro Optical Systems. Andere EOS Tochtergesellschaften können auf die Daten in den Datenbanken zugreifen, um bestehenden oder potenziellen Kunden Produkte, Dienstleistungen oder Informationen anzubieten, die für diese Kunden relevant sein können.

Personenbezogene Daten, die von einem EOS Mitglied kontrolliert werden, können darüber hinaus auch an andere EOS Mitglieder weitergegeben werden, wenn ein EOS Mitglied gruppeninterne Dienstleistungen für das andere EOS Mitglied erbringt. Derzeit EOS GmbH Electro Optical SystemsKrailling, Deutschland, erbringt zentrale IT-Dienstleistungen für alle anderen EOS Tochtergesellschaften und kann im Rahmen dieser Dienstleistungen auf alle Daten zugreifen, die auf den Systemen der jeweiligen EOS Tochtergesellschaft gespeichert sind. EOS GmbH Electro Optical SystemsKrailling, Deutschland, hat sich jedoch verpflichtet, auf diese Daten als Auftragsverarbeiter und nur für die Zwecke und nach den Weisungen des jeweiligen EOS Mitglieds zuzugreifen.

Die Weitergabe von Daten in den oben genannten Zusammenhängen erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Koordination der Vertriebsprozesse sowie der Geschäfts- und IT-Verwaltungsprozesse auf Ebene der Unternehmensgruppe und an der möglichst kundennahen Planung und Erbringung unserer Lieferungen und Leistungen (Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR).

Die oben genannten Offenlegungen können EOS Verbundene Unternehmen innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Um ein einheitliches Datenschutzniveau in unserer Unternehmensgruppe zu gewährleisten und auch in diesem Fall ausreichende Garantien zu bieten, haben sich alle EOS-Gesellschaften auf die Anwendung einheitlicher Datenschutzbestimmungen für alle Datenübermittlungen innerhalb unserer Unternehmensgruppe geeinigt, die im Hinblick auf Datenexporte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes die von der Kommission zu diesem Zweck verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln enthalten.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir haben eine Richtlinie zur Aufbewahrung und Löschung von Daten erlassen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für ihren Zweck erforderlich ist.

Unsere Politik der Vorratsspeicherung und Löschung von Daten trägt dem Grundsatz Rechnung, dass personenbezogene Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks befristet aufbewahrt werden sollen, um unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung unbeabsichtigter Löschungen, an der Ermöglichung der Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen und an einer praktikablen Handhabung der Aufbewahrungs- und Löschungsfristen zu wahren (Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Nr. 1 lit. f) GDPR). Wir gehen davon aus, dass Ihre Interessen dem nicht entgegenstehen, weil diese zusätzlichen Aufbewahrungsfristen im Hinblick auf die zu schützenden Interessen angemessen sind.

Sofern oben nicht bereits detaillierte Informationen zu den Löschungsfristen gegeben wurden, gelten die folgenden allgemeinen Löschungsfristen in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Aufbewahrung und Löschung von Daten. Wenn Daten unter mehrere verschiedene Löschungsfristen fallen, gilt immer die längste:

Wir werden Kundendaten für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahren. Nach dem Ende der Kundenbeziehung werden diese Daten so lange aufbewahrt, wie diese Daten für die Pflege des Kundenkontos und für die Verwaltung von Dokumenten oder Daten über den Kunden, die in eine der unten genannten Kategorien fallen, erforderlich sind. Andernfalls werden Kundendaten nach Ablauf eines Jahres gelöscht.

Wir werden Vertragsdaten bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche aufbewahren und sie dann nach einer zusätzlichen Abkühlungsfrist von mehreren Monaten löschen oder anonymisieren.

Zur Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist für Handelsbriefe und Steuerunterlagen werden wir Korrespondenz sieben Jahre und Rechnungen und andere Buchungsunterlagen 11 Jahre lang aufbewahren.

Im Hinblick auf die gesetzliche Verjährungsfrist für Ansprüche und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Buchungsbelege werden wir vertragsbezogene Daten und Unterlagen für 11 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahren.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Produktüberwachungspflicht und zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen werden wir alle Produktsicherheitsdokumente und Produktdaten einschließlich Informationen über sicherheitsrelevante Vorkommnisse und Unfälle oder Kundenbeschwerden bis 31 Jahre nach Ende des Produktverkaufs aufbewahren.

Wenn der Begriff "Löschung" in dieser Datenschutzerklärung erwähnt wird, behalten wir uns das Recht vor, anstelle einer vollständigen Löschung den betreffenden Datensatz zu anonymisieren, so dass er Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann.

Anonymisierte Daten können von uns und unseren Verarbeitern unbefristet verarbeitet und genutzt werden. Die Verarbeitung und Nutzung anonymisierter Daten unterliegt nicht dem GDPR und ist nicht Gegenstand dieser Datenschutzerklärung.

Welche Optionen und Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?

Unter den in Art. 15 des GDPR haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende Personendaten bearbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den Personendaten und zu bestimmten Informationen über deren Bearbeitung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht bestimmten gesetzlichen Einschränkungen unterliegt (insbesondere nach § 34 des Bundesdatenschutzgesetzes).

Unter den in Art. 16 des GDPR haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Personendaten und die Ergänzung unvollständiger Personendaten zu verlangen.

Unter den in Art. 17 des GDPR haben Sie das Recht, von uns die Löschung bestimmter Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wie z.B. Daten, die für rechtmäßige Zwecke (wie die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) nicht mehr erforderlich sind.

Unter den in Art. 18 des GDPR haben Sie das Recht, von uns die Beschränkung der Verarbeitung bestimmter Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, wie z.B. Daten, die Ihrer Meinung nach nicht korrekt sind.

Unter den in Art. 20 des GDPR haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form zu erhalten oder von uns zu verlangen, dass wir sie in maschinenlesbarer Form an Dritte weitergeben, die nur aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor Vertragsschluss maschinell verarbeitet werden.

Unter den in Art. 21 des GDPR haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer persönlichen Daten Widerspruch einzulegen. Wir können in diesem Fall Ihrem Widerspruch nicht folgen, wenn zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wenn die Verarbeitung für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Sie können der Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen, so dass wir von einer Verarbeitung zu diesem Zweck absehen werden. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit einem solchen Direktmarketing verbunden ist.

Wir werden ohne Ihre Zustimmung keine Entscheidungen treffen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profilerstellung) beruhen.

Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung angeben, dass Garantien vereinbart wurden, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, können Sie Kopien der relevanten Dokumente bei unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies kann u.a. die für Ihren Wohnort zuständige Aufsichtsbehörde oder die für uns allgemein zuständige Aufsichtsbehörde sein. Informationen zu dieser Aufsichtsbehörde finden Sie unter "Wichtige Kontaktinformationen".

Wenn Sie in die Verarbeitung einwilligen, ist dies freiwillig, es sei denn, wir informieren Sie im Voraus anderweitig, und die Verweigerung der Einwilligung wird nicht sanktioniert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Einwilligung beruht. Eine Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als Ihrer Zustimmung bleibt von einem solchen Widerruf ebenfalls unberührt. Sie können jedoch auch hier von den oben genannten gesetzlichen Rechten Gebrauch machen (z.B. das Widerspruchsrecht nach den Abschnitten 12.6 ff.). Insbesondere können Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Direktmarketing jederzeit widerrufen und jeder weiteren Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu diesem Zweck jederzeit kostenlos (mit Ausnahme der an Ihren Provider zu zahlenden Kommunikationskosten) widersprechen.

Sie können sich in jeder Form an uns wenden, um Ihre Rechte geltend zu machen, insbesondere um eine von Ihnen erteilte Einwilligung zurückzuziehen, insbesondere auch an unseren Datenschutzbeauftragten. Zur Ausübung Ihrer Rechte kann es erforderlich sein, dass Sie sich uns gegenüber als betroffene Person identifizieren.

Alle notwendigen Informationen finden Sie unter "Wichtige Kontaktinformationen".

Wie werden Änderungen an dieser Datenschutzerklärung kommuniziert?

Wir behalten uns vor, unsere Prozesse und diese Datenschutzerklärung in Zukunft zu ändern. Im Falle einer Änderung werden wir an dieser Stelle eine aktualisierte Datenschutzerklärung veröffentlichen oder die Änderung auf andere Weise publizieren.